¿Cómo hago las operaciones en Indonesia, o cómo me caí de una bicicleta en Bali?

TravelAsk continúa una serie de entrevistas con suscriptores, y hoy es nuestra historia sobre servicios médicos para turistas en Bali. Hablamos con Eugene, quien regresó a Rusia hace algún tiempo después de un año en la isla. Sin lugar a dudas, Bali ofrece una experiencia y una experiencia completamente diferentes para todos. Eugene decidió compartir con nosotros la historia del accidente y la operación que sufrió.

- En muchos países asiáticos, un scooter o bicicleta puede ayudar seriamente a ahorrar tiempo en la carretera. Bali no es la excepción. Se sabe que el tráfico en muchas ciudades de la isla es denso, conducen muy descuidado (si no terriblemente). ¿Dime cómo sucedió todo y cómo te lastimaste?

- En primer lugar, cuando viaje a Indonesia, definitivamente recomendaría que contrate un seguro médico. El hecho es que el costo de los buenos servicios médicos para los turistas es bastante alto, así como el riesgo de lesiones al andar en bicicleta, surfear, rastrear volcanes y solo al detenerse en un semáforo en una corriente de automóviles (como sorprendentemente me sucedió esto) . Es mejor incluir los riesgos de accidentes y los deportes activos en el seguro (a menos, por supuesto, que usted se ocupe de ellos).

Mientras estaba en Bali en Ubud, de alguna manera monté en bicicleta y me detuve en un semáforo. No es de extrañar que digan que si haces todo bien, habrá alguien que haga lo incorrecto en tu lugar. Entonces, mientras esperaba que la luz cambiara (me doy cuenta, me quedé quieto, ni siquiera monté) otro tipo en una bicicleta voló hacia mí oblicuamente, o más bien mi pierna se apoderó de toda su bicicleta. No describiré en detalle cómo se veía la extremidad después de un impacto, pero quedó claro que uno no podría prescindir de la ayuda de un médico.

"¿Fuiste al hospital de inmediato?"

- En el primer momento, aparentemente, debido al estado de shock, de alguna manera no me di cuenta de que debía llamar al seguro. Solo entendí que necesitaba ir a la institución médica más cercana, que pude encontrar. Salté en un taxi (en la medida de lo posible en mi caso) y en el camino estaba buscando un hospital. Finalmente me llevaron al Hospital Ari Canti. La apariencia del hospital no fue, digamos, la impresión más agradable, aunque no difería mucho de la "lesión" estándar cerca de Moscú (foto a continuación).

Hicieron una radiografía, lavaron y cosieron la herida, y anestesiados preliminarmente con lidocaína. Aparentemente, no lo llevó hasta el final, y fue muy notable cuando el médico comenzó a coser. El costo de los servicios médicos ascendió a 900,000 rupias (alrededor de 70 dólares estadounidenses). También me informaron que tengo una fractura conminuta y que es necesario realizar una operación para extraer un hueso, de lo contrario, las consecuencias no serán agradables. Miedo de todo tipo de infecciones y complicaciones. Pensé durante mucho tiempo qué hacer, pero aun así decidí negarme. La calidad del servicio y el personal del hospital no inspiraron confianza en mí, no pude evitarlo, aunque me di cuenta de que todo era serio.

"¿Qué hiciste al final?" ¿La compañía de seguros se ha conectado de alguna manera?

- Sin lugar a dudas, era necesario buscar alguna otra versión del hospital. Sin embargo, no todos los días tienes accidentes en Asia; naturalmente, sabía muy poco acerca de las instalaciones médicas. Me dirigí al seguro (ya que estaba preocupado por el problema del seguro antes del viaje) y me enviaron a otro hospital en la ciudad de Gianyar. Resultó que la institución es un nivel muy alto. Me hicieron una radiografía y también confirmó la necesidad de una cirugía de emergencia. Pero todavía no podía calmarme. Pensé qué pasaría si esto sucediera en Moscú. Para tomar una decisión final, si se debe realizar la operación o no, quería escuchar la opinión de un especialista de Rusia. Aún así, habría sido de alguna manera más tranquilo si un tío con bata blanca que hablaba ruso hablara: "Sí, Eugene, no te hagas el tonto, haz la operación". Comenzó a llamar a amigos en Moscú, envió todas las fotos y una descripción, solicitó ayuda para encontrar un médico que pueda evaluar la cantidad de intervención quirúrgica que se necesita y también preguntó a los especialistas qué es exactamente lo que hay que hacer. Si sucede algo similar en Indonesia con usted, Dios no lo quiera, definitivamente recomiendo consultar a un médico independiente, esto definitivamente ayudará a evitar procedimientos médicos innecesarios. Aún así, para la clínica es una oportunidad para ganar dinero, y para Asia, estas cosas suelen ser la norma. Solté un suspiro de alivio cuando el médico del hospital describió exactamente las mismas manipulaciones que un cirujano de Moscú. Esto de alguna manera me dio confianza de inmediato, y comenzaron a prepararme para la operación.

Acerca de la clínica en general: el personal habla un excelente inglés, lo que, para ser sincero, incluso me sorprendió un poco. Esto facilita la comprensión de lo que está sucediendo, los pacientes son tratados con cuidado. Al principio estaba preocupado: tal vez de alguna manera me prepararán para la operación, se recordó cómo se cosió la pierna en el primer hospital casi de manera viva. Pero todos los procedimientos preparatorios necesarios fueron bien: me midieron la presión, la temperatura, el nivel de oxígeno, me pusieron un gotero con solución salina y antibiótico.

Se requirió cirugía bajo anestesia. Se sugirió anestesia general o epidural. Elegí el general (por mis propios motivos). Recuerdo que la sala de operaciones era grande, luminosa y limpia, lo que no podía dejar de alegrarnos. Me desperté suavemente y salí de la anestesia con bastante facilidad, aunque antes de la operación mi imaginación dibujaba imágenes de la serie Zhenya Zombie. Me llevaron a una habitación cómoda y separada, en general, a un nivel de atención al paciente de muy alta calidad. Pasé 2 días después de la cirugía en el hospital. No puedo dejar de notar el hecho que más me gustó: alimentado 5 veces al día, una selección de platos en el menú. Honestamente, solo vi esto en películas. Antes del alta, se vistieron y les dieron un paquete de medicamentos. Eso es todo

- Resulta que la compañía de seguros pagó los costos de operación?

- El costo de todos los servicios ascendió a 4,300 dólares estadounidenses, y esta cantidad fue totalmente cubierta por el seguro. En general, quiero decir que la calidad de los servicios médicos en Indonesia puede ser diferente (como en Rusia), y el costo de estos servicios también puede ser diferente. Pero la medicina de alta calidad para los turistas es cara. Por lo tanto, cuídate, sé prudente antes y durante el viaje. Bueno, no te olvides de mirar a tu alrededor.

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